FAQ

Combien de temps ai-je pour réserver?
Lorsque vous trouvez celle que vous recherchez parmi nos excursions, réservez-la maintenant! Nos offres sont toujours soumises à des disponibilités limitées et les places sont souvent épuisées. Si vous y réfléchissez un peu trop, vous risquez de ne pas trouver de place.
Comment puis-je payer?
Pour le paiement de vos achats en ligne, nous vous offrons la possibilité de payer avec paypal (également avec des cartes de crédit / débit et prépayées) avec les garanties que vous connaissez ou rayez. Vous pouvez également choisir de payer par virement bancaire mais vous devrez nous contacter par e-mail et indiquer l'excursion que vous envisagez d'acheter.
Comment vais-je recevoir mes documents de voyage / billets?
Après avoir réservé l'une des excursions, vous recevrez des bons / documents de voyage / billets par e-mail. Il vous suffira alors d'apporter ce bon avec vous, contenant l'heure et le lieu de départ et de le montrer directement avant de commencer votre visite.
Il y a une erreur dans les données personnelles que j'ai saisies. Comment puis-je faire?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou contacter le service client au 090924 02 48 ou nous envoyer un message Whatsapp au +39331245 68 38
Pouvez-vous m'aider à réserver d'autres services: location de voitures, hôtels, transferts ou autres?
Nous sommes un voyagiste sicilien et nous pouvons vous offrir toutes les meilleures solutions pour passer vos meilleures vacances ensemble. Nous contacter!
Pourquoi vos excursions sont-elles moins chères que d'autres que je trouve sur le net?
Nous sommes une équipe de personnes travaillant exclusivement en Sicile et pour la Sicile. Nous nous occupons personnellement de prendre en charge nos excursions et nos clients ainsi que de fournir des conseils gratuits pour l'organisation de voyages. Grâce à cela, nous sommes en mesure d'offrir un meilleur service à faible coût.
J'ai changé d'avis et je n'ai pas l'intention de partir ou j'ai eu des problèmes, puis-je me faire rembourser?
Pour plus d'informations sur les remboursements, visitez la page des conditions générales.
Pourquoi nous choisir?
Nous sommes la meilleure agence de voyage des îles Éoliennes. Nous nous spécialisons dans l'offre d'excursions dans les endroits les plus beaux et les plus évocateurs des îles Éoliennes.